別讓惡意舉報成小微商家不可承受之痛

　　■ 觀察家

　　法律不能成為惡意舉報者的牟利工具。

　　近日，湖南株洲一對父子買“人民幣花束”后向監管部門投訴花店要求處罰引關注。

　　據新京報報道，7月16日，花店負責人稱，店里沒有人民幣花束銷售，該對父子兩次上門想購買，隨后通過網上轉賬定制，沒想到花店第二天就被該對父子舉報。株洲優化辦相關負責人稱，對花店落實首違免罰，已要求花店整改，舉報花店的父子系5月舉報多家餐飲制售“拍黃瓜”違規事件的當事人。因試行首違免罰，該對父子將多個政府部門投訴。

　　對于這對身背400多項舉報的父子，有人覺得他們是“蕩平世間不平事”“為消費者出頭”。其實，這類舉報人和消費者維權無關，也與嚴肅法紀無關。其行為，已有擾亂市場秩序、精準坑害小微商家、惡意占用執法資源之嫌。

　　在國家層面上，已經認識到這種名為舉報，實為惡意構陷、敲詐勒索的“灰色產業”的嚴重危害。早在2019年，中共中央、國務院發布《關于深化改革加強食品安全工作的意見》明確提出：“對惡意舉報非法牟利的行為，要依法嚴厲打擊”。

　　2021年12月，最高人民法院出臺了《“知假買假”行為性質認定類案裁判規則匯總》，如果索取的賠償數額超過了合法權益范圍或合理范圍，或者索賠多次且數額較大的，主觀上具有非法占有的目的，就可能涉嫌敲詐勒索罪。

　　和很多網友的善意想象不同，這些人緊盯著的舉報內容，與公眾期待解決的食品安全、霸王條款等真問題已經南轅北轍，指向了濫用所謂的“技術規則”，有時候甚至惡意引誘商家違法“觸雷”。

　　比如，之前湖南省株洲市餐飲行業協會公布警示，這對父子舉報當地小飯館銷售“拍黃瓜”等涼菜高達49次，借以要求高額賠償。經營者劉某稱，他家原本不賣“拍黃瓜”，舉報人主動要求做“拍黃瓜”再舉報的。

　　這樣惡意的職業舉報行為，已然脫離了消費者維權的正常范疇，嚴重惡化了小微商家的營商環境，使得他們動輒得咎，疲于應付沒完沒了的舉報，以及因舉報而引發的行政處罰。

　　小微商家本是就業的蓄水池，也是基層服務的毛細血管，不該淪為職業舉報者的“板上魚肉”�？梢�，當職業舉報人的訴求和法治背道而馳，就會成為小微商家不能承受之痛。

　　此外，職業舉報人往往反復投訴、起訴，嚴重浪費了寶貴的執法、司法資源。2018年上半年，原上海工商管理局收到的職業打假類訴求高達61939件，占同期舉報總量的30.6%。

　　此事中，株洲有關部門沒有被這對職業舉報父子牽著鼻子走，理直氣壯適用首違不罰制度，也是再次亮明了優化營商環境的態度——法律不能成為惡意舉報者的牟利工具。

　　□克鮮(媒體人)(來源：新京報)

編輯：黃韜